场景急救包
按「冷战、催婚、带娃分歧、要钱、报喜不报忧」等真实场景分类。点进去先给 3 秒冷静提示，再给三档话术。比起临时想词，它省下的其实是你说错话之后要花一星期去圆的那部分力气。
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妈妈的 · App
把「跟妈妈好好说一句话」这件事，拆成可以照着做的小步骤。妈妈的 App 不教你讲漂亮话，它只帮你在情绪上来的时候，找到那句能说出口的开场白。
双平台同步更新
离线可用
无广告打扰
本周完成的沟通卡片
12 张
情绪急救包使用次数
5 次
收藏的「想说的话」草稿
8 条
本周沟通耐心值较上周 +18%
「没吵起来」的对话占比示例数据
以上为界面示意，用于说明 App 的看板长什么样；真实数据只在你自己的手机里生成，不上传。
先看效果
一分钟走一遍：妈妈的 App 到底怎么用
新用户最容易犯的错，是把它当成一个「文章库」从头翻到尾，翻完更焦虑。其实它的用法更像一份应急手册：出问题的那一刻打开，四步之内拿到能说的话。
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选场景
打开首页，你会看到一排场景卡：「她第 8 次问我怎么用手机银行」「她说我一年到头不回家」「刚吵完，谁都不先低头」。点最像你现在处境的那一张。假如你选的是「刚吵完」，App 会直接跳过所有铺垫，进入「先降温」分支。 -
填两句实情
两个空格：矛盾点 和 你其实想要的结果。比如矛盾点写「嫌她总在亲戚群里发我工资的事」，想要的结果写「希望她以后别公开说」。填写通常 20 秒，不写也能用，只是给出的句子会更通用一点。 -
拿到三档话术
系统给你三条不同强度的句子：缓和版「妈，群里那条我自己有点不好意思，回头我单独跟你说」、直接版、留白版（先不沟通、只处理自己情绪的那条）。你可以照念，也可以只借它的开头自己往下接。 -
记录结果，下次更准
聊完回到 App，勾一下「谈成了 / 谈崩了 / 没谈」。这个动作 5 秒，但它会让下一次推荐的句子明显更贴合你家的说话习惯——这是它比一堆通用沟通文章更有用的地方。
说句实在的：App 里的话术模板是我们根据大量真实沟通场景整理的，但每个人的家庭情况差别太大，它给不了「一招必灵」的答案。涉及具体的家庭隐私、法律或医疗问题，请以专业机构和官方信息为准，不要在 App 里留下敏感信息。
功能亮点
妈妈的 App 里，装了这六件事
下面每一条都对应一个你大概率遇到过的具体时刻。功能不追求多，追求「点开就能用上」。
话术改写器
把你心里那句憋着的话敲进去，它帮你换成不那么刺人的说法。比如把「你能不能别管我」改成「这件事我想自己先试试看，不行我再跟你说」。原句会保留，方便你对比。
妈妈的情绪急救与呼吸引导
电话挂断后手还在抖的时候用。90 秒呼吸引导 + 一段不带说教的文字，先把身体降下来，再决定要不要回拨。很多关系恶化不是因为事情本身，而是因为在那 30 秒里说了一句收不回的话。
妈妈的沟通记录与复盘
简单记一句「今天谈了什么、结果如何」，不写小作文。攒到一个月回头看，你会清楚发现你们家反复卡住的其实就那么两三个点，而不是每次都在吵新问题。
理解备忘录
记下她的小习惯：怕冷、牙不好咬不动硬的、记不住新药的吃法、习惯把「不用不用」当口头禅。这些细节写下来以后，你会发现「她难沟通」里有一部分只是你忘了她的说明书。
完全离线可用
所有内容随包内置，地铁、老家、信号差的楼道里都能打开。记录默认只存在本机，不强制注册账号，也不需要你上传通讯录或通话记录。
谁在用
妈妈的三种最典型的用户，各自卡在哪
如果你在这三张卡里认出了自己，那这个 App 大概率能帮上忙；如果都不像，先别急着装。
常年在外地的子女
痛点：一周一次的电话，前三分钟还好，一聊到工作对象买房就开始互相呛声，挂了又后悔。
用后：把「报平安」和「汇报进度」拆开。先只报平安，敏感话题留到你自己状态好的时候再谈。很多用户反馈，光是换个开场顺序，通话时长就自然从 6 分钟变成 25 分钟。
和妈妈同住、日常摩擦多的人
痛点：带娃方式、做饭口味、几点开空调，一天能攒三件小事，攒到周末爆发一次大的。
用后：用「当天清账」的方式处理小摩擦，一次只谈一件，不翻旧账。沟通记录里能清楚看到，你们的冲突其实高度集中在两个时间点，其他时候根本没有问题。
妈妈年纪大、需要照顾的人
痛点：劝她去医院、劝她别省药、劝她别再自己爬高换灯泡，每次都变成「你是不是嫌我烦」。
用后：把「关心」翻译成她能接受的说法，比如不说「你必须去看」，而说「我请了半天假，车已经叫好了，就当陪我出去一趟」。理解备忘录能帮你记住她的用药和忌口，不至于每次都问一遍。
界面截图
妈妈的打开之后，你看到的就是这几屏
界面刻意做得安静：没有开屏广告、没有弹窗任务、没有红点催你每天签到。下面四屏基本覆盖 90% 的日常使用。
安装指南
从下载到用上第一张卡片，大约 3 分钟
按平台分开写，一步一步来。中间卡住了先别删包重下，往下看「装不上怎么办」那一小段，多数情况一句话就能解决。
妈妈的Android 安装步骤
- 点本页上方的「Android 下载」按钮，获取安装包。如果浏览器提示「可能有害」，那是因为它来自网页而不是应用商店，选择继续下载即可。
- 下载完成后在通知栏或「文件管理 - 下载」里找到安装包，点击安装。
- 系统会询问「是否允许此来源安装应用」，在设置里打开对应浏览器或文件管理的开关，返回后继续安装。
- 安装完成打开 App，先做一次 90 秒呼吸引导，再进首页挑一个场景卡片试一遍完整流程。
iOS 安装步骤
- 点本页上方的「iOS 下载」按钮，跳到 App Store 页面。系统版本要求 iOS 14 及以上。
- 点「获取」，用面容或指纹确认。首次安装约需 30 秒到 1 分钟，取决于网络。
- 打开 App 后允许通知是可选的。即使拒绝，场景急救包和离线内容也照常使用。
- 建议第一件事是在「理解备忘录」里填三条你妈妈的小习惯，后面用起来会顺很多。
妈妈的装不上、打不开，先按这三条排查
- 提示「解析包出现问题」：通常是下载中断导致文件不完整。删掉旧包，用 Wi-Fi 重新下一次；如果还是不行，检查手机剩余存储是否少于 300 MB。
- 打开就闪退：先在系统设置里清一次该应用的缓存再打开。仍不行的话，确认你的系统版本是否低于 Android 8.0 或 iOS 14。
- 找不到下载好的文件：安卓可以下拉通知栏看下载进度，或在文件管理的「Download」目录里按时间排序找最新的一个 .apk 文件。
首次使用建议按「选场景 → 填两句实情 → 拿话术 → 记录结果」的顺序走一遍，不要一上来就翻功能列表，容易眼花。
价格方案
妈妈的免费能用，付费只是解锁更多内容
我们把话说在前面：核心的场景急救包、话术改写、情绪引导和本地记录，永久免费，不限次数。付费部分只针对需要长期使用、想要更多深度内容的用户。
免费版
¥0
- 全部基础场景卡
- 话术改写不限次数
- 90 秒情绪引导
- 本地沟通记录与备忘录
- 离线使用，无需注册
月度会员
¥12 / 月
- 含免费版全部内容
- 进阶场景包按月更新
- 长对话复盘模板
- 可导出自己的记录
- 随时取消，不自动续费陷阱
年度会员
¥98 / 年
- 含月度会员全部内容
- 约合每月 ¥8.2
- 专题内容全年更新
- 优先体验新功能
- 适合长期有沟通需求的人
上面标的是我们目前执行的定价，后续如有调整会在 App 内和本页同步更新。我们不搞「原价 ¥999 现价 ¥9.9」那套划线价，也不会在你点了免费功能之后突然弹付费墙。
持续更新
最近在整理哪些专题
App 里的内容不是一次做完就放着，我们按你反馈最多的困惑逐条补。下面这些是近期的更新记录，新的排在上面。
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「她总说不用管我，到底要不要管？」——关于假装没关系的三种解读
把「不用不用」拆成真的不需要、怕麻烦你、想被多问一句三种情况，给出各自合适的应对方式。
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过节回家前，先把这五句话准备好
针对催婚、催二胎、问工资、比较亲戚孩子、评论身材这五个高频话题，各配一组不伤感情也不憋屈的回应。
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电话打三分钟就想挂？试试换个开场顺序
把报平安、聊琐事、谈正事的次序调一下，多数人会发现通话时长自然变长，冲突反而变少。
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带娃分歧清单：哪些能争，哪些可以让
把育儿分歧按影响大小排序，帮你分清原则问题和习惯问题，别把力气花在后者身上。
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吵完架之后的两小时，说什么都容易错
讲清冷静期的沟通禁忌，以及一个「先发条短消息」的低风险破冰方法。
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她记不住新药的吃法，怎么说不像在训人
用便签、语音、定时提醒三种方式的组合，替代重复叮嘱，降低双方的火气。
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把「你怎么老是这样」换成一句具体的话
用一个改写公式，把泛化的指责收窄到具体事件，让对话有落点、有解决方向。
用户怎么说
妈妈的来自真实使用者的几句反馈
这些是用户在反馈渠道里留下的原话节选，我们做了少量删改以保护隐私。数量不多，但都是真的。
「以前挂完电话要难受一整天，现在会在 App 里勾一下结果，反而没那么堵了。就这个记录的动作最有价值。」
— 在杭州工作的陈先生
「最有用的是话术改写。我原来张口就是『你别管』，改成『我想先自己试试』之后，我妈真的不追问了。」
— 大四学生小林
「我妈八十多了，记不住吃几种药。理解备忘录里记一下，我自己也少问好几遍，两边都轻松。」
— 来自成都的周女士
我们不展示无法核实的具体评分和下载量，也不在上面标「几十万人都在用」这类数字。上面的反馈均为用户主动提交的原文节选，代表性有限，你可以当作参考而不是结论。
权限与隐私
我们申请哪些权限，又绝不碰什么
一个谈家庭关系的 App，最不该做的就是悄悄读你的隐私。所以这里逐条说明白。
妈妈的会用到的权限
- 存储：只在导出你自己的沟通记录时使用，导出路径由你指定。
- 通知：可选。用于你主动设置的提醒，拒绝后 App 全部离线功能不受影响。
- 网络：仅用于检查版本更新和拉取新增专题内容，不传你的记录内容。
明确不会做的事
- 不读取通讯录、短信和通话记录。
- 不申请麦克风与相机权限。
- 不要求绑定手机号即可使用全部免费功能。
- 沟通记录默认仅存本机，不上传、不出售、不用于广告投放。
编辑态度上也一样：本页涉及的版本号、体积、支持系统版本这类信息，以我们实际发布的安装包为准；涉及第三方平台的具体规则，以对应官方说明为准。暂时无法确认的信息我们宁可留空，也不猜测补齐。
常见问题
妈妈的下载前你可能想问的八件事
都是我们后台收到最多的问题，尽量一句话先给结论，再补细节。
妈妈的 App 是免费的吗？
结论：核心功能永久免费。场景急救包、话术改写、情绪引导和本地记录都不收费，也不限次数。只有需要长期使用的进阶专题、导出记录等才需要月度或年度会员，价格在本页上方写明，随时可取消。
支持哪些系统版本？我的手机能用吗？
结论：Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上都能装。这两个版本大约覆盖了近五六年的主流机型。如果你的系统低于这个门槛，安装时会提示不兼容，这种情况建议先升级系统再试。
需要注册账号或者绑定手机号吗？
结论：不注册也能用全部免费功能。App 不强制登录，你的沟通记录默认存在本机。只有跨设备同步才需要账号，这一步完全是可选的，不做也不会影响日常使用。
我的记录会被上传或者被别人看到吗？
结论：默认只存在你自己的手机里。我们不读取通讯录、短信和通话记录，沟通记录不上传服务器，也不用于广告。你可以在设置里一键清空全部本地数据，清空后不可恢复。
它占多大空间？会不会很卡？
结论：安装包约 68 MB，日常占用在 120 MB 以内。内容基本随包内置，不依赖大文件缓存，中低端机型也能流畅打开。长期使用后记录变多，占用会略微上升，清理一次旧记录即可回落。
怎么更新到新版本？
结论：App 内会提示，点一下就能更新。打开 App 时若检测到新版本，会在顶部出现一条不打扰的提示，点进去按引导操作即可。你也可以随时回到本页重新下载最新安装包覆盖安装，记录不会丢失。
用了一段时间觉得没效果，是我的问题吗？
结论：不是你的问题，是这类工具本身就有边界。它擅长帮你把话说得更清楚、把情绪先降下来，但它替代不了长期的家庭关系修复。如果矛盾已经涉及安全或心理健康问题，请优先寻求专业帮助，App 只能作为辅助。
怎么反馈问题或者提建议？
结论：直接发邮件最靠谱。反馈邮箱和客服渠道都写在下面的「联系我们」里。提问题时如果你能附上手机型号、系统版本和大致出问题的步骤，我们定位起来会快很多。
联系我们
装不上、有问题、有想法，都可以直接找我们
我们是个不大的团队，邮件基本当天能看完。安装上的具体故障请尽量写清机型和系统版本，能省掉好几轮来回。
联系方式
- 客服支持：support@mamade.cn
- 商务合作：bd@mamade.cn
- 问题反馈：feedback@mamade.cn
- 工作时间：周一至周五 10:00–18:00（法定节假日除外）